سياسة الشحن والتوصيل

نلتزم في متجرنا بتوصيل طلباتكم بأسرع وقت ممكن وبجودة عالية، وفق التفاصيل التالية:

  • مدة تجهيز الطلب (Processing Time):
  • يتم تجهيز الطلب خلال (1–2) يوم عمل من تأكيد الطلب.
  • مدة الشحن (Shipping Time):
  • تتراوح مدة التوصيل من (3 إلى 5) أيام عمل داخل المملكة العربية السعودية.
  • إجمالي مدة التوصيل:
  • من (4 إلى 7) أيام عمل من تاريخ إتمام الطلب.
  • نطاق الشحن:
  • التوصيل متوفر داخل المملكة العربية السعودية فقط.
  • تكلفة الشحن:
  • الشحن مجاني لجميع الطلبات داخل المملكة العربية السعودية.
  • الدفع عند الاستلام:
  • متوفر في مدن محددة داخل المملكة (يتم توضيحها عند إتمام الطلب).
  • تتبع الطلب:
  • يتم تزويد العميل برقم تتبع الشحنة بعد الشحن لمتابعة حالة الطلب.
  • تأخير الشحن:
  • قد تتأخر الطلبات خلال مواسم العروض أو الظروف الخارجة عن الإرادة، وسيتم إشعار العميل في حال حدوث أي تأخير.